Scroll Top
РЕГЛАМЕНТЫ
Договор публичной оферты ооо евробокс

Договор публичной оферты на доставку товаров в Республику Беларусь ООО Евробокс. 

Оферта — предложение о заключении сделки, в котором изложены существенные условия договора, если получатель (адресат) принимает оферту (выражает согласие, акцептует её), это означает заключение между сторонами предложенного договора на оговоренных в оферте условиях. 

 

1.1. Уникальный Почтовый Адрес — почтовый адрес, находящийся на территории Польши или иной страны, который может быть использован Пользователем для получения заказов из интернет магазинов. Уникальный Почтовый Адрес указан в личном кабинете,  раздел Как заказать посылку.

1.2. Заказ в интернет магазине (или Заказы) — одна или несколько вещей, приобретенных Пользователем в интернет магазине, и отправленных из интернет магазина на Уникальный Почтовый Адрес в одной коробке.

1.3. Почтовое отправление — одно или несколько отправлений, содержащее товары, купленные за территорией Республики Беларусь и направленные на Уникальный Почтовый Адрес посредством почтовых или международными курьерских служб.

1.4. Номер отслеживания (Трекинг номер) — уникальный номер, присваиваемый почтовой или курьерской службой, для идентификации почтового отправления в системе доставки почтовой или курьерской службы.

1.5. Адрес пользователя — почтовый адрес, по которому Пользователь или его доверенное лицо имеют возможность получить Посылку, доставленную до этого адреса сервисом Евробокс или иной курьерской службой. Адрес Пользователя может находиться только в Республике Беларусь. Пользователь может использовать более чем один Адрес Пользователя для отправки Посылок. Независимо от фактического получателя Посылки, указанного на Адресном Стикере, Пользователь берет на себя ответственность исполнять все обязательства по отношению к Евробокс в рамках данного договора публичной оферты.

1.6. Адресный Стикер — документ, содержащий всю необходимую информацию для доставки Посылки в Адрес Пользователя. Адресный Стикер содержит сведения об Адресе Пользователя и наносится на Посылку непосредственно перед передачей её для доставки Пользователю.

1.7. Посылка — почтовое отправление или несколько отправлений консолидированных в одно отправление в Адрес Пользователя, подготовленное в соответствии с действующими стандартами и ограничениями, действующими в Республике Беларусь и в стране нахождения Адреса Пользователя.

1.8. Консолидация — действия по объединению двух и более Заказов или Почтовых отправлений из нескольких коробок в одну. При Консолидации Евробокс выполняет Инструкции Пользователя по обработке Заказа для дальнейшей его пересылки в Адрес Пользователя. В случае, если объединение не требуется, Консолидация означает подготовку Заказа к дальнейшей пересылке в Адрес Пользователя. Подготовка включает в себя контроль пригодности упаковки для дальнейшего отправления. Результатом окончания Консолидации является готовая к пересылке Посылка, состоящая из вещей, ранее содержавшихся в Заказах или почтовых отправлениях. Если один или несколько Заказов (как целое) не поместились в Посылку, они, по выбору Пользователя, могут быть либо возвращены на склад, либо отправлены другой Посылкой.

1.9. Инструкции Пользователя — указания Пользователя по обработке Заказов или Почтовых отправлений в процессе их Консолидации. Для каждого Заказа Пользователь может сформировать отдельную Инструкцию.

1.10. Пользователь — клиент системы Евробокс, согласившийся на сотрудничество согласно настоящему договору публичной оферты.

ООО Евробокс обязуется оказать за плату следующие Услуги по пересылке Посылок в адрес Пользователя:

2.1. Предоставить Уникальный Почтовый Адрес на территории Польши или иной страны для получения заказов и почтовых отправлений, самостоятельно размещенных и оплаченных Пользователем в интернет магазинах.

2.2. Получить заказы из интернет магазинов, самостоятельно размещенных и оплаченных Пользователем, и направленных по Уникальному Почтовому Адресу.

2.3. Получить почтовые отправления от почтовых Польши (или иной страны) и курьерских компаний, самостоятельно размещенных и оплаченных Пользователем, и направленных по Уникальному Почтовому Адресу.

2.4. Проинформировать Пользователя о факте поступления Заказа из интернет магазина или Почтового отправления через систему сайта eurobox.by.

2.5. Хранить полученные Заказы/Почтовые отправления в течение 45 дней после поступления на склад.

2.6. Консолидировать Заказы/ Почтовые отправления согласно Инструкциям Пользователя и хранить Посылку в течение 14 дней после окончания Консолидации.

2.7. Проинформировать Пользователя о факте окончания Консолидации с указанием веса собранной Посылки.

2.8. Подготовить необходимые документы для транспортировки и доставки.

2.9. Организовать доставку Посылки по Адресу Пользователя.

2.10. ООО Евробокс не выполняет услуги по удалению этикеток, проверке соответствию полученного — заказанному, фотографированию вещей и пр.

2.11. ООО Евробокс не выполняет услуги по возврату Заказов в интернет магазины. 

ООО Евробокс обязуется: 

3.1. своевременно зачислять на Счет Пользователя платежи, поступившие в счет оплаты Услуг ООО Евробокс и расходов по доставке;

3.2. уменьшать Счет Пользователя на стоимость Услуг и величину Почтовых расходов, рассчитанных согласно Тарифам на Услуги;

3.3. использовать средства на Счете Пользователя только для оплаты Услуг ООО Евробокс и расходов по доставке;

3.4. не разглашать и предпринять все доступные меры для обеспечения конфиденциальности информации Пользователя. как то: Адрес Пользователя, операции с Заказами и Посылками, а также зачисления, списания и остаток по Счету Пользователя.

Пользователь сервиса eurobox.by обязуется: 

4.1. Использовать Уникальный Почтовый Адрес при размещении Заказов в интернет магазинах, и при отправлении Почтовых отправлений;

4.2. Зарегистрировать Заказ/Почтовое отправление на сайте eurobox.by, указав достоверную информацию в соответствующих разделах системы заявок. В случае, если магазин сообщает Номер Отслеживания (трекинг номер), пользователь обязуется зарегистрировать отдельный заказ для каждого уникального Номера Отслеживания (трекинг номер);

4.3. В случае отмены Заказа по инициативе интернет-магазина или Пользователя удалять из системы eurobox.by все отмененные Заказы, которые ранее были зарегистрированы Пользователем;

4.4. При оплате Заказов в интернет магазинах использовать только принадлежащие Пользователю кредитные и дебетовые карты, банковские счета;

4.5. при создании аккаунта использовать только реальные имена. Использование вымышленных имен строго запрещено. В таких случаях аккаунт может быть заблокирован и его владельца запрошены дополнительные документы, подтверждающие его личность, а также документы подтверждающие факт оплаты ожидаемых им заказов;

4.6. Не включать в Заказы/Почтовые отправления и не отправлять на Уникальный Почтовый Адрес вещи, запрещенные к пересылке законодательством Республики Беларусь, а также законодательством страны нахождения Адреса Пользователя;

4.7. Cвоевременно оплачивать Услуги eurobox.by, а также оплачивать расходы по пересылке, исходя из действующих тарифов;
при необходимости своевременно и достоверно заполнять Таможенные Декларации для каждой исходящей Посылки. В случае нарушения таможенного законодательства страны нахождения Адреса Пользователя, повлекшее начисление налогов и (или) таможенных сборов, или конфискацию Посылки, не предъявлять каких-либо требований денежного и не денежного характера к eurobox.by;

4.8. В случае предъявления требований к eurobox.by со стороны Таможенных органов или со стороны почтовых или курьерских служб об уплате таможенных сборов и (или) налогов, а также по оплате доставки, начисленных в связи с доставкой Заказа/Почтового отправления или Посылки по Адресу Получателя — в течение трех рабочих дней компенсировать eurobox.by указанные расходы путем перевода необходимой денежных средств на Счет Пользователя;

4.9. Выполнять требования Таможенного законодательства Республики Беларусь и страны нахождения Адреса Пользователя, а также требований и ограничений в отношении Почтовых отправлений и Посылок, установленных почтовыми и курьерскими службами стран, осуществляющих отправку Почтовых отправлений.

5.1. eurobox.by не несет ответственности за содержание, комплектность, соответствие артикулов, цветов и размеров Заказа 

5.2. eurobox.by не несет ответственности за утерю, порчу, потерю качества Заказа или Почтового отправления или составляющих его вещей, произошедших в результате доставки его на склад eurobox.by из интернет-магазина.

5.3. eurobox.by не несет ответственности за правильность и достоверность оформления Пользователем Таможенных Деклараций. В случае начисления налогов и (или) таможенных сборов, конфискации посылки в процессе доставки Заказа или Почтового отправления на Уникальный Почтовый Адрес, а так же Посылки в Адрес Пользователя, Пользователь не будет предъявлять каких-либо денежных и (или) не денежных требований к eurobox.by. 

5.4. eurobox.by не несет ответственности перед Пользователем за Посылку, конфискованную Таможенными Органами страны нахождения Адреса Пользователя .

5.5. eurobox.by не несет ответственности перед Пользователем за Невостребованные Заказы и Невостребованные Посылки 

5.6. eurobox.by не оказывает услуг по подаче в розыск посылок, а также не занимается сбором документов для подачи на выплату компенсации за несоответствие срокам доставки почтовых и  курьерских служб. 

При оказании Услуг Пользователю eurobox.by имеет право: 

6.1. по истечении 30 дневного срока для Заказов и 14 дневного срока для Посылок, безвозмездно передать вещи, содержащиеся в Невостребованных Заказах и Невостребованных Посылках в адрес благотворительных организаций;

6.2. исключать из Консолидации вещи, содержащиеся в Заказах/Почтовых отправлениях, которые запрещены к пересылке согласно действующим требованиям почтовых и курьерских служб. В течение 30 рабочих дней после обнаружения запрещенных к пересылке вещей, eurobox.by обязуется направить указанные вещи из Заказа в адрес отправителя Заказа, а пользователь обязуется оплатить Услуги по Консолидации, почтовые и прочие расходы согласно Тарифам;

Пользователь оплачивает Услуги :

7.1. банковской картой или другим указанным в сервисе eurobox.by разрешенным способом

7.2. через процессинговый сервис в белоруских рублях согласно действующим Тарифам путем перевода денежных средств на Счет Пользователя в системе eurobox.by. 

7.3. Основные Тарифы на услуги указаны по адресу https://eurobox.by/tariffs/

8.1. В отношении оказания Услуг применяется законодательство Республики Беларусь, а также правила регламентирующие взаимодействия стран участников Таможенного союза ЕАЭС.

Общество с ограниченной ответственностью «Евробокс»

Юридический адрес: 220117, Минск, пр. газеты Звезда, 35, оф. 386.

УНП: 193865151

BY95UNBS30120429200000003933 в ЗАО «БСБ Банк», БИК UNBSBY2X

г. Минск, пр-т Победителей, дом 23, корпус 4